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孙洁对话"携程四君子" 国际化是互联网企业的新机遇

来源:www.ymytea.net 作者: 人气: 发布时间:2019-11-13
摘要:网易旅游本期《文旅百态说》聚焦“携程四君子”的再度重逢,听听他们如何回顾企业发展历程、展望行业未来。文末更有有奖互动问题,欢迎大家踊跃留言!

“青春激荡,拍马相聚,商场当歌,所向披靡。”曾有人这样描写过被称为中国“第一创业团队”的携程四君子。他们的故事就像是一个充满了东方侠客气韵的中国梦。20年前梁建章、沈南鹏、范敏、季琦一起开启了中国在线旅游的新时代。20年后他们再度重聚,行走半生归来仍是少年!

孙洁对话携程四君子 国际化是互联网企业的新机遇

“携程四君子”再度重聚

在10月29日举办的携程20周年盛典活动上,有“铁娘子”之称的携程CEO孙洁,与“携程四君子”展开了一番精彩对话,共同回顾携程的发展历程,并从各自角度对企业的未来以及旅游行业的未来做出了展望。以下为对话实录:

孙洁对话携程四君子 国际化是互联网企业的新机遇

携程CEO孙洁对话“携程四君子”

快问快答 | 那些记忆深处不曾忘记的细节

孙洁:感谢各位嘉宾的到来,也欢迎四位创始人的到来!20年前四位创始人都非常优秀,今天我们怀着激动的心情一起回顾过去的历程,同时也展望未来20年。我们先来进行一些小小的快问快答。当初只有范总精通旅游行业,范总您还记得携程800号码是多少吗?

范敏:800-820-6666。但实际上第一个号码是400-820-5599,然后是800-820-5599。大家今天看这个号码并不稀奇,但在20年前,我们是1999年底申请的,当时申请800、400的电话号码流程非常复杂,我自己都到电信局跑了两次,所以一个电话号码都有很多不容易的经历。

孙洁:携程是全国第一家提供7×24小时服务的,携程的呼叫中心十分具有竞争力。那么请问季总,最初没有人知道携程时,您和您的员工也上街发过卡吗?

季琦:我自己当时没有发过卡,但我的员工有去发过。

孙洁:真不容易,很多人都有携程的卡,他们都是我们的忠实用户。那时就好像游击战,季总带领团队到处开发新的客人。下面请问梁总,我们第一间办公室在哪里还记得吗?

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携程联合创始人、董事局主席梁建章

梁建章:应该是在天文大厦,那时非常简陋,只有不到一百平方米,只有十几个人,到处都是电脑线。

孙洁:天文大厦是我们的第一站,也是我们创始团队开始的地方。

范敏:我想说一个小秘密,当时季总办公室的面积差不多是我们所有人办公室面积之和。不是说他奢侈,因为当时公司很小,所以要显得有一个人面子很大,很有气场。

季琦:沈南鹏当时占很多股份,就在我的大办公室里和投资人谈判。

孙洁:刚好接到下面一个问题,沈总您作为投资界的专家,每年排行榜上您都是名列全球第一,而且50%以上都是红杉领投。回想过去,有哪些记忆犹新之处?

沈南鹏:公司初期做融资、并购的确不容易。第三轮融资比较好,做C轮融资的时候则非常艰难,因为那个时候风险投资不再青睐互联网公司了。当时北京办公室刚刚成立,家具还没有,就去讨论跟现代运通的并购。当时有很多事情是说不清楚的,没有办法落实到数字上面,没有办法落实到商业模式的具体公式上面,但是我感觉大家对我们四人团队都很信任,让我们走出艰难、战胜挑战。

惊喜环节 | 携程员工为“四君子”献上特别礼物

孙洁:大家看到一家公司的成功,舞台上很光鲜,背后都有众多不易。因为有了四位优秀的创始人,我们才有机会为行业做出一点贡献。携程就像是一个成长到20岁的孩子,你们四位是“奶爸”。携程员工特别为四位“奶爸”准备了礼物!第一份礼物送给范总,这是您的0004号工牌。

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携程联合创始人、副董事长范敏

范敏:拿到这个工牌让我想起当时的峥嵘岁月,在大家的同心协力下,携程从四人做到四百、四千、四万...如果再有十年,这个愿景会发展得更快,携程将真正在世界上成为一个顶天立地的大企业。

孙洁:非常感谢范总!范总从加入携程到现在20年,为我们的合作伙伴、客户、员工付出了无数心血,所以这个工牌也是体现了员工们对您的热爱。接下来第二份礼物要送给季总,是携程与汉庭签订的第一份合作协议。作为酒店业的资深人士,您能否分享一些酒店与OTA之间的感触?

季琦:当时南鹏有钱、梁建章有技术,我们四个人于1999年在天文大厦创业。后来我们三个人慢慢自立门户,而梁建章仍然坚守在携程。我们酒店做的也还可以,进入了前三名。我刚才看到携程有一个目标,五年内成为全球第一,我在想我们五年内能不能也成为全球第一?这样才对得起这个时代,对得起我们创业的四个人。华住的成长从一开始就得到携程的大力支持,华住始终与携程肩并肩。我们是第一个去美国上市的酒店公司,那个时候携程义无反顾地做了我们的战略投资者。我非常感谢,大家都认为携程投了肯定靠谱,所以那个时候携程对我们起了非常大的作用,我们也始终与携程一起亲密合作。如果说五年之后携程成为世界第一,我希望华住那个时候也能够成为世界第一。

孙洁:未来20年我们紧密合作,一定会有更美好的未来,谢谢!我们再看看第三份礼物是什么?这份礼物也非常珍贵,是为沈总准备的,您看看是否还记得?

沈南鹏:非常熟悉的一份文件,是携程在美国上市的第一个文件。这个确实是让人非常激动的时刻,2003年12月9日,携程在美国上市,对携程来讲是一个里程碑式的事件。很多人认为,那个时候非典刚结束,中国公司去美国上市好像看起来比较困难。但是携程有非常正确的市场定位、优秀的运营数据以及领先地位,其实IPO还是比较简单的。

孙洁:谢谢!最后一份礼物是什么呢?我们来看一下,是梁总写的第一本书《网络社会的崛起》,当时您怎么会想到写这本书?

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