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黑猫投诉:招商银行信用卡拒绝停息挂帐

来源:www.ymytea.net 作者: 人气: 发布时间:2020-04-14
摘要:消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台反映:“疫情期间本人没有了生活来源,现在无工作无收入,联系招商银行希望能停息挂帐,信用卡中心的客服告诉我招行没有

“匿名”投诉“招商银行”,要求停息挂帐,分长期还款,其中涉诉金额141785元,目前投诉已回复。

  

  消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台反映:“疫情期间本人没有了生活来源,现在无工作无收入,联系招商银行希望能停息挂帐,信用卡中心的客服告诉我招行没有停息挂帐这个说法,也不能协商,每天打电话催促我尽快还款,家里已经是最低还款额都凑不出来的状况了,现在真的是走投无路,信用卡现在已在逾期状态,违约金和循环利息高的吓人,如果本人有还款能力早就如期还款了,但是银行不肯协商,希望平台能帮忙协调停息挂帐分长期还款。”

  消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台再次反映:“我现在在老家,如果回北京又要面临14天的隔离,现在只能尽快在老家找工作,但是老家的工资水平面对这么多的欠款就是杯水车薪,每个月的工资还利息都不够。所以希望招商银行能够给予停息挂帐分长期还款的诉求”

商家“招商银行信用卡”4月14日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户,您好!为保障您的信息安全,烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”,以便尽快为您进一步核实。 ”

  投诉详情:招商银行信用卡拒绝停息挂帐

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